Das ist uns wichtig

Kundennähe und Top-Service – die ITW Philosophie

Seit unserer Gründung 1989 sind wir auf permanenten Expansionskurs. Dabei verlieren wir aber nie die Anliegen unsere Kunden aus den Augen und besinnen uns auf Grundwerte, die uns wirklich wichtig sind.

Lies selbst, worum es uns geht.

Da ist uns wirklich wichtig

INNOVATION UND KUNDENNÄHE 

Als mittelständisches österreichisches Unternehmen ist es uns ein Anliegen, Impulse am Wasserbetten Markt zu setzen. Nur die permanente Weiterentwicklung aller Elemente eines Schlafsystems garantiert jenen Vorsprung in der Technologie, der ITW zu einem der führenden Hersteller weltweit gemacht hat. Unsere Forschung und Entwicklung beschäftigt sich auf der Suche nach mehr Komfort auch mit den kleinsten Details.


KUNDEN OPTIMAL BETREUEN

ITW Schlafsysteme sind keine Produkte von der Stange. Wir sind davon überzeugt, dass jedes Bett optimal den Bedürfnissen seiner Benutzer entsprechen muss – ein Anspruch, dem große Möbel­häuser und Online Handel naturgemäß nicht ge­recht werden können. Nur die perfekte Beratung und Betreuung vor Ort ermöglicht es, eine individuelle Lösung für die jeweilige Anforderung zu finden. Unsere zufriedenen Kunden sind schließlich die beste Referenz.


INDIVIDUELLE SCHLAFLÖSUNGEN

Dem wachsenden Hang zum Individualismus versuchen wir mit immer neuen, innovativen Schlaflösungen Rechnung zu tragen. Deshalb führen wir nicht nur Wasserbetten, sondern auch modulare Schlafsysteme im Programm. Alle ITW Systeme sind beliebig miteinander kombinierbar und ermögliche die Individuelle Anpassung an die persönlichen Vorlieben unserer Kunden. 


HIGHTECH „MADE IN AUSTRIA“

Unsere Schlafsysteme werden im ITW Werk in Ober­österreich von Hand gefertigt und durchlaufen ein komplexes Quali­täts­sicherungs­system. Dadurch können wir für jedes ITW Produkt eine um­fangreiche Garantie geben. Mit dem ITW Gütesiegel haben wir ein sichtbares Zeichen für „Wasserbetten-Qualität – Made in Austria“ etabliert. Dafür müssen auch unsere Lieferanten bedingungslos die ITW-Qualitätskriterien erfüllen.


WELTWEIT WELLNESS MARKTFÜHRER

Mittlerweile finden sich unsere Betten in über 650 Thermen, Hotels und Pflegeeinrichtungen im In- und Ausland. Referenzen, die von der hohen Belastbarkeit, Langlebigkeit und einfacher Pflege unserer Schlafsysteme zeugen und uns weit über die Grenzen Österreichs hinaus bekannt gemacht haben. Unsere umfangreichen Erfahrungen aus dem Wellnessbereich kommen allen ITW Kunden im Rahmen der Produktentwicklung zugute.


MEDIZINISCH AM NEUESTEN STAND

Produkte für den Markt – und nicht daran vorbei – zu entwickeln ist unsere oberste Prämisse. Daher haben wir schon früh begonnen, eng mit anerkannten Spezialisten zusammen zu arbeiten. Ob aus den Bereichen Sport, Pflege oder Medizin – wir stellen unsere Schlaf­systeme ständig auf den Prüfstand der neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse und der Praxisorientierung.


Anrufen Anrufen
Top